Uslovi korišćenja — PlayroomNearby

Datum stupanja na snagu: 24. avgust 2026.

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju vaše korišćenje mobilne aplikacije PlayroomNearby, veb-sajta Playroom Nearby i povezanih usluga (zajedno: „Usluga“).

1. Pružalac Usluge

Uslugom upravlja:

Maria KuznetsovaStudentski trg 411000 BeogradRepublika Srbija

Email: info@playroom-kids.rs

U ovim Uslovima izrazi „PlayroomNearby“, „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Uslugu kojom upravlja gore navedeni pružalac.

2. Prihvatanje ovih Uslova

Kreiranjem PlayroomNearby naloga, slanjem korisničkog sadržaja ili drugim korišćenjem funkcionalnosti za koje je potrebno prihvatiti ove Uslove, prihvatate ove Uslove.

Naša Politika privatnosti objašnjava kako PlayroomNearby obrađuje podatke o ličnosti i treba je čitati zajedno sa ovim Uslovima.

Prihvatanje ovih Uslova ne predstavlja saglasnost za opcionu analitiku ili druge vrste obrade za koje primenjivi propisi zahtevaju posebnu saglasnost.

Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, ne smete kreirati nalog niti koristiti funkcionalnosti dostupne samo registrovanim korisnicima.

3. Šta PlayroomNearby radi

PlayroomNearby je servis za pretragu i informisanje prvenstveno namenjen roditeljima, starateljima i drugim odraslim osobama koje žele da pronađu:

• igraonice;
• aktivnosti i kurseve za decu;
• sportske aktivnosti;
• radionice;
• igrališta;
• mesta prilagođena porodicama;
• događaje;
• obrazovne i rekreativne aktivnosti;
• druga mesta i usluge relevantne za porodice sa decom.

Usluga može prikazivati informacije koje uključuju:

• opise;
• adrese i lokacije na mapi;
• odgovarajući uzrast;
• kategorije i filtere;
• radno vreme;
• informacije o cenama;
• fotografije;
• kontakt podatke;
• ocene i recenzije;
• informacije koje dostavljaju mesta i organizatori.

PlayroomNearby prvenstveno funkcioniše kao agregator i servis za pronalaženje sadržaja.

Osim ako za konkretnu uslugu nije izričito navedeno drugačije, PlayroomNearby nije:

• operater navedenog mesta;
• organizator navedene aktivnosti;
• pružalac usluge čuvanja dece;
• poslodavac zaposlenih u navedenom mestu;
• pružalac osnovne usluge treće strane;
• servis za rezervacije ili plaćanja za usluge trećih strana.

4. Uslovi za korišćenje naloga

Morate imati najmanje 18 godina da biste kreirali PlayroomNearby nalog.

Usluga je namenjena odraslim osobama koje traže mesta i aktivnosti za decu.

PlayroomNearby ne zahteva od korisnika da kreiraju naloge ili profile za svoju decu.

5. Korišćenje PlayroomNearby bez naloga

Osnovne funkcionalnosti pretrage mogu biti dostupne bez registracije.

U zavisnosti od verzije Usluge, to može uključivati:

• pregled listinga;
• pretragu;
• korišćenje filtera;
• pregled mesta i aktivnosti;
• korišćenje mapa;
• pregled kontakt podataka;
• otvaranje eksterne navigacije.

Nalog može biti potreban za funkcionalnosti kao što su:

• Omiljeni;
• sviđanja ili nesviđanja;
• ocene;
• pisane recenzije;
• druge personalizovane funkcionalnosti.

6. Korisnički nalozi

Za kreiranje PlayroomNearby naloga morate navesti:

• email adresu;
• lozinku.

PlayroomNearby ne koristi Google Sign-In niti Sign in with Apple kao standardne metode registracije naloga.

Morate koristiti email adresu koju imate pravo da koristite.

Odgovorni ste za:

• čuvanje poverljivosti svoje lozinke;
• razumnu zaštitu svog naloga;
• aktivnosti izvršene putem vašeg naloga kada su nastale kao posledica vašeg postupanja ili propusta u zaštiti pristupnih podataka.

Trebalo bi da obavestite PlayroomNearby ako osnovano sumnjate da je vaš nalog neovlašćeno korišćen.

Ne smete:

• predstavljati se kao druga osoba;
• kreirati nalog koristeći email adresu koju nemate pravo da koristite;
• prodavati ili prenositi svoj nalog;
• kreirati naloge radi prevare ili zloupotrebe;
• koristiti automatizovane metode za kreiranje velikog broja naloga;
• pokušavati da zaobiđete autentifikacione ili bezbednosne mehanizme.

7. Besplatna Usluga za roditelje

Na datum stupanja na snagu ovih Uslova, standardno korišćenje PlayroomNearby servisa za roditelje je besplatno.

Kreiranje standardnog roditeljskog naloga ne stvara obavezu plaćanja.

PlayroomNearby može pružati posebne komercijalne proizvode ili usluge igraonicama, organizatorima aktivnosti, oglašivačima ili drugim partnerima.

Takve komercijalne usluge mogu biti uređene posebnim ugovorima ili komercijalnim uslovima.

Ako u budućnosti uvedemo plaćene funkcionalnosti za korisnike, odgovarajuća cena i bitni uslovi biće prikazani pre nego što korisnik zaključi odgovarajuću plaćenu transakciju.

8. Listinzi i informacije trećih strana

Informacije o mestima i aktivnostima mogu biti dobijene od:

• mesta i organizatora;
• javno dostupnih veb-sajtova;
• javnih profila na društvenim mrežama;
• direktne komunikacije sa poslovnim subjektima;
• istraživanja PlayroomNearby tima;
• drugih zakonitih izvora.

Nastojimo da informacije budu korisne i razumno tačne.

Međutim, informacije koje se odnose na nezavisne treće strane mogu se menjati bez najave.

Na primer:

• radno vreme može biti promenjeno;
• cene se mogu promeniti;
• aktivnost ili događaj mogu biti otkazani;
• mesto može privremeno biti zatvoreno;
• mesto može biti nedostupno zbog privatnog događaja;
• uslovi vezani za uzrast mogu se promeniti;
• kontakt podaci mogu se promeniti;
• fotografije i opisi mogu postati zastareli.

Informacije koje su važne za vašu odluku trebalo bi da proverite direktno kod relevantnog mesta ili organizatora pre nego što krenete na lokaciju, posetite aktivnost, izvršite rezervaciju ili platite uslugu.

9. Nema automatske preporuke niti sertifikacije bezbednosti

Sama činjenica da je neko mesto ili aktivnost navedena u PlayroomNearby ne znači da PlayroomNearby garantuje ili formalno sertifikuje to mesto ili aktivnost.

Osim ako izričito nije navedeno drugačije, ne garantujemo nezavisno:

• bezbednost mesta;
• kvalitet usluge;
• kvalifikacije zaposlenih;
• dostupnost;
• prikladnost za konkretno dete;
• pristupačnost;
• tačnost svake informacije koju je dostavila treća strana;
• usklađenost nezavisnog organizatora sa svim zakonskim i regulatornim obavezama koje se na njega primenjuju.

Oznaka istaknutog listinga, premium pozicija, partnerska oznaka ili slična komercijalna funkcionalnost ne predstavlja sertifikat o bezbednosti.

10. Odgovornost roditelja i staratelja

PlayroomNearby pomaže korisnicima da pronađu različite mogućnosti.

Ne zamenjuje procenu roditelja ili staratelja.

Roditelji i staratelji ostaju odgovorni za procenu da li je određeno mesto ili aktivnost primerena njihovom detetu.

Kada je relevantno, korisnici bi trebalo direktno sa organizatorom da provere:

• uzrasne uslove;
• način nadzora;
• zdravstvene i bezbednosne uslove;
• uslove vezane za hranu i alergije;
• pristupačnost;
• potrebnu opremu;
• kvalifikacije instruktora;
• radno vreme;
• cene;
• uslove rezervacije i otkazivanja.

11. Omiljeni

Registrovani korisnici mogu sačuvati mesta i aktivnosti u Omiljene.

Omiljeni predstavljaju funkcionalnost namenjenu lakšem korišćenju i personalizaciji.

PlayroomNearby takođe može koristiti agregirane i neidentifikujuće podatke o Omiljenima kako bi razumeo popularnost listinga i unapredio Uslugu.

Dodavanje listinga u Omiljene ne daje relevantnom organizatoru pristup vašoj email adresi, identitetu naloga ili individualnoj istoriji Omiljenih.

12. Sviđanja, nesviđanja i ocene

Registrovani korisnici mogu imati mogućnost da izraze mišljenje putem sviđanja, nesviđanja ili ocena.

PlayroomNearby može koristiti ove interakcije za:

• pružanje relevantne funkcionalnosti;
• izračunavanje zbirnih podataka o listingima;
• razumevanje načina na koji se sadržaj koristi.

Možemo ukloniti, zanemariti ili ograničiti interakcije za koje razumno smatramo da su lažne, automatizovane, manipulisane ili zloupotrebljene.

13. Recenzije i korisnički sadržaj

Registrovani korisnici mogu imati mogućnost da šalju pisane recenzije.

13.1 Moderacija pre objavljivanja

Recenzije namenjene javnom prikazu pregledaju se pre objavljivanja.

Poslata recenzija može biti:

• odobrena;
• odbijena;
• zadržana bez objavljivanja;
• uklonjena nakon objavljivanja.

Slanje recenzije ne daje automatsko pravo na njeno objavljivanje.

13.2 Pravila za recenzije

Recenzije moraju odražavati stvarno iskustvo ili mišljenje.

Ne smete slati sadržaj koji:

• je, prema vašem saznanju, neistinit ili lažan;
• sadrži pretnje ili uznemiravanje;
• sadrži diskriminatoran, govor mržnje ili uvredljiv sadržaj;
• je nepristojan ili nezakonit;
• predstavlja spam ili neovlašćeno oglašavanje;
• sadrži nebitne lične napade;
• nepotrebno otkriva podatke o ličnosti druge osobe;
• sadrži identifikujuće podatke o deci;
• krši autorska prava, žigove ili druga prava;
• sadrži poverljive podatke koje nemate pravo da otkrijete;
• sadrži zlonamerne linkove, kod ili softver;
• pokušava da manipuliše sistemom ocena ili recenzija;
• na drugi način krši zakon ili ove Uslove.

13.3 Prijavljivanje neprimerenog sadržaja

PlayroomNearby omogućava korisnicima da prijave recenzije ili drugi korisnički sadržaj za koji smatraju da krši ove Uslove.

Možemo istražiti prijavu i preduzeti odgovarajuće mere.

13.4 Korisnici koji zloupotrebljavaju Uslugu

Možemo upozoriti, ograničiti, suspendovati ili blokirati korisnike koji zloupotrebljavaju sistem recenzija ili više puta krše ove Uslove.

13.5 Javno prikazan identitet

Vaša email adresa neće biti javno prikazana zajedno sa recenzijom.

Odobrena recenzija može biti prikazana pod generičkom ili na drugi način neidentifikujućom oznakom korisnika.

14. Licenca za korisnički sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad originalnim sadržajem koji pošaljete PlayroomNearby.

Slanjem sadržaja namenjenog objavljivanju dajete PlayroomNearby neisključivu, globalnu i besplatnu licencu da taj sadržaj, u meri potrebnoj za rad Usluge:

• hostuje;
• čuva;
• reprodukuje;
• tehnički formatira;
• moderira;
• prikazuje.

Izjavljujete da:

• imate pravo da pošaljete sadržaj;
• sadržaj nezakonito ne krši prava druge osobe;
• PlayroomNearby može koristiti sadržaj na način opisan ovim Uslovima.

Brisanje vašeg naloga može rezultirati uklanjanjem ili nepovratnom anonimizacijom korisničkog sadržaja povezanog sa nalogom, u skladu sa Politikom privatnosti.

15. Mape i funkcionalnosti lokacije

PlayroomNearby pruža mape i funkcionalnosti zasnovane na lokaciji.

Ako odlučite da koristite funkcionalnost kojoj je potrebna vaša trenutna lokacija, aplikacija može od operativnog sistema uređaja zatražiti dozvolu za pristup vašoj preciznoj lokaciji.

Dozvola za lokaciju nije obavezna.

Možete je odbiti ili kasnije isključiti putem podešavanja uređaja.

Ako je pristup lokaciji onemogućen, pojedine funkcionalnosti za pronalaženje mesta u blizini možda neće funkcionisati na očekivani način.

Ugrađena PlayroomNearby mapa koristi podatke zasnovane na OpenStreetMap-u i tehnologije za prikaz mapa, uključujući MapLibre.

Mape, koordinate, udaljenosti i informacije o lokacijama pružaju se radi pronalaženja i orijentacije.

Ne treba ih smatrati garancijom precizne navigacije, pristupa ili realnih uslova na terenu.

16. Eksterna navigacija i usluge

PlayroomNearby može sadržati linkove ili funkcije koje otvaraju eksterni servis.

Na primer, možete odlučiti da otvorite navigaciju putem Google Maps-a.

Kada odlučite da koristite eksterni servis, napuštate PlayroomNearby okruženje.

Vaše korišćenje eksternog servisa uređeno je pravilima i politikom privatnosti odgovarajuće treće strane.

PlayroomNearby nije odgovoran za tačnost, dostupnost ili rad nezavisnih eksternih servisa.

17. Direktan kontakt sa mestima i organizatorima

Listinzi mogu sadržati:

• brojeve telefona;
• email adrese;
• veb-sajtove;
• profile na društvenim mrežama;
• adrese;
• eksternu navigaciju;
• druge kontakt podatke trećih strana.

Ako direktno kontaktirate organizatora, ta komunikacija odvija se između vas i organizatora.

PlayroomNearby nije odgovoran za:

• komunikaciju nezavisnog organizatora;
• njegovu politiku privatnosti;
• njegove komercijalne uslove;
• njegove postupke;
• njegove proizvode ili usluge.

18. Rezervacije i plaćanja

PlayroomNearby trenutno ne obrađuje plaćanja korisnika putem aplikacije i nije pružalac usluge plaćanja za navedena mesta ili aktivnosti.

Osim ako za neku buduću PlayroomNearby funkcionalnost izričito nije navedeno drugačije, svaka rezervacija, kupovina ili druga transakcija koju direktno zaključite sa mestom ili organizatorom predstavlja odnos između vas i te treće strane.

Mogu se primenjivati cene, uslovi plaćanja, pravila otkazivanja i drugi uslovi organizatora.

19. Sadržaj organizatora i partnera

Određene informacije u listingima mogu dostaviti igraonice, organizatori aktivnosti ili komercijalni partneri.

Relevantni organizator odgovoran je za informacije koje dostavlja PlayroomNearby.

Možemo pregledati, formatirati, ažurirati, odbiti ili ukloniti sadržaj koji je dostavio organizator.

Komercijalni odnosi mogu uključivati:

• unapređene listinge;
• veću vidljivost;
• promotivno pozicioniranje;
• partnerske pakete;
• druge promotivne usluge.

Postojanje komercijalnog odnosa samo po sebi ne daje organizatoru pristup podacima o individualnim korisničkim nalozima.

20. Analitika i privatnost

PlayroomNearby koristi analitiku na podržanim platformama kako bi razumeo način korišćenja Usluge i unapredio njenu funkcionalnost.

Način korišćenja analitike, kolačića, podataka o lokaciji i drugih podataka o ličnosti opisan je u našoj Politici privatnosti.

Kada zakon zahteva posebnu saglasnost za određenu vrstu obrade, prihvatanje ovih Uslova ne zamenjuje takvu saglasnost.

21. Intelektualna svojina

Osim korisničkog sadržaja i materijala trećih strana, originalni elementi PlayroomNearby — uključujući softver, interfejs, brending, dizajn, tekst, grafiku i organizaciju baze podataka — pripadaju PlayroomNearby ili se koriste na osnovu odgovarajuće licence i zaštićeni su propisima o intelektualnoj svojini.

Uslugu možete koristiti u lične i zakonite svrhe.

Osim kada je to izričito dozvoljeno zakonom ili od strane PlayroomNearby, ne smete:

• sistematski kopirati ili izdvajati značajne delove Usluge;
• koristiti automatizovane alate za scraping Usluge ili baze podataka;
• reprodukovati PlayroomNearby brending bez odobrenja;
• zaobilaziti bezbednosna ili tehnička ograničenja;
• vršiti reverzni inženjering zaštićenih elemenata Usluge;
• koristiti automatizovano izdvajanje podataka radi pravljenja konkurentskog direktorijuma ili baze podataka.

22. Zabranjeno korišćenje

Ne smete:

• koristiti Uslugu nezakonito;
• ometati njen rad ili bezbednost;
• pokušavati neovlašćen pristup nalozima, serverima ili sistemima;
• postavljati zlonamerni softver;
• zloupotrebljavati sistem recenzija ili prijava;
• manipulisati ocenama ili recenzijama;
• slati izmišljene recenzije;
• uznemiravati korisnike, organizatore ili predstavnike PlayroomNearby;
• prikupljati podatke o ličnosti drugih korisnika bez odobrenja;
• koristiti automatizaciju na način koji značajno ometa Uslugu;
• koristiti PlayroomNearby radi prevare ili druge nezakonite aktivnosti.

23. Suspenzija i prestanak naloga

Možemo ograničiti, suspendovati ili ukinuti nalog kada je to razumno potrebno zbog:

• ozbiljnog ili ponovljenog kršenja ovih Uslova;
• zabranjenog ili uvredljivog korisničkog sadržaja;
• prevare;
• manipulacije ocenama ili recenzijama;
• bezbednosnih pretnji;
• nezakonite aktivnosti;
• pokušaja kompromitovanja Usluge.

Kada je to razumno, možemo prethodno obavestiti korisnika ili omogućiti mu da otkloni problem.

Možemo postupiti bez prethodnog obaveštenja kada je hitna mera razumno potrebna radi zaštite korisnika, trećih lica ili Usluge.

24. Brisanje naloga

Registrovani korisnici mogu zatražiti brisanje svog PlayroomNearby naloga.

PlayroomNearby omogućava pokretanje brisanja naloga iz same aplikacije i putem javno dostupne stranice na veb-sajtu.

Brisanje naloga dovodi do brisanja ili nepovratne anonimizacije povezanih podataka o ličnosti u skladu sa Politikom privatnosti, osim kada je ograničeno zadržavanje potrebno ili dozvoljeno zakonom.

Privremena suspenzija ili deaktivacija ne smatraju se brisanjem naloga.

25. Dostupnost i izmene Usluge

Možemo:

• ažurirati Uslugu;
• menjati ili dodavati funkcionalnosti;
• uklanjati funkcionalnosti;
• menjati tehničke pružaoce usluga;
• privremeno obustaviti funkcionalnosti radi održavanja, bezbednosti ili iz tehničkih razloga.

Ne garantujemo da će svaka funkcionalnost uvek biti dostupna na svakoj platformi, uređaju ili teritoriji.

Ako promena značajno utiče na prava korisnika ili obradu podataka o ličnosti, pružićemo odgovarajuće informacije ili ažurirati relevantna pravna dokumenta.

26. Odricanje od garancija

PlayroomNearby je prvenstveno platforma za informacije i pronalaženje aktivnosti i mesta.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, informacije dostupne putem Usluge pružaju se prema načelu „kako su dostupne“.

Ne garantujemo da će svaki listing treće strane u svakom trenutku biti:

• potpun;
• tačan;
• ažuran;
• dostupan.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje prava potrošača, garancije ili obaveze koje se po zakonu ne mogu isključiti.

27. Ograničenje odgovornosti

U meri dozvoljenoj zakonom, PlayroomNearby nije odgovoran za postupke ili propuste nezavisnih mesta, organizatora aktivnosti ili drugih trećih strana.

To može uključivati pitanja koja se odnose na:

• promene radnog vremena;
• otkazivanja;
• dostupnost;
• cene;
• kvalitet usluge;
• direktne rezervacije;
• komunikaciju sa trećim stranama;
• usluge pružene na određenom mestu;
• povrede ili incidente koji su posledica postupaka ili propusta nezavisnog mesta ili organizatora aktivnosti.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost kada je takvo isključenje ili ograničenje zabranjeno zakonom.

28. Izmene ovih Uslova

Ove Uslove možemo ažurirati kako bismo odrazili:

• promene u PlayroomNearby;
• nove funkcionalnosti;
• pravne ili regulatorne zahteve;
• tehničke promene;
• promene pravne ili poslovne strukture putem koje se Usluga pruža.

Aktuelna verzija biće dostupna putem PlayroomNearby veb-sajta i/ili aplikacije.

Kada zakon to zahteva, korisnicima ćemo pružiti odgovarajuće obaveštenje o značajnim promenama.

29. Merodavno pravo i sporovi

Na ove Uslove primenjuju se zakoni Republike Srbije, uz poštovanje obaveznih prava potrošača i drugih prava koja se mogu primenjivati prema važećim propisima.

Ako imate prigovor ili spor u vezi sa PlayroomNearby, možete nam se najpre obratiti na:

info@playroom-kids.rs

kako bismo imali priliku da pokušamo da rešimo problem.

Kada je to zakonom dozvoljeno, sporovi mogu biti rešavani pred nadležnim sudovima u Beogradu, Republika Srbija.

Ništa u ovom odeljku ne oduzima potrošaču obavezna prava u pogledu merodavnog prava ili nadležnosti.

30. Kontakt

Pitanja u vezi sa ovim Uslovima možete poslati na:

Maria Kuznetsova
PlayroomNearby / Playroom Nearby
Studentski trg 4
11000 Beograd
Republika Srbija

Email: info@playroom-kids.rs